钉钉与飞书AI表格竞争分析：2025年谁领跑？

钉钉与飞书在AI表格领域的竞争态势分析（2025年）

2025年，随着AI技术在企业办公场景的深度渗透，钉钉（阿里系）与飞书（字节系）在AI表格领域的竞争进入白热化阶段。两者均将AI表格视为“下一代Office”的核心入口，围绕功能创新、市场渗透、生态整合展开激烈争夺，呈现“飞书领跑、钉钉追赶”的格局，具体竞争态势可从以下维度分析：

一、产品迭代：飞书先发积累壁垒，钉钉后发追赶并通过免费策略抢占市场

1. 飞书：长期投入构建“有灵魂”的AI表格，功能与体验领先
   飞书的多维表格于2020年推出，是国内最早将“表格+AI”深度融合的企业办公产品之一。经过5年迭代，2025年飞书未来无限大会上，其AI表格功能升级至单表支持1000万热行计算，并内置DeepSeek、豆包等大模型，可直接在表格中调用AI进行数据清洗、趋势预测、自动化流程创建（如财务报销、库存管理）。飞书多维表格负责人施凯文强调，其核心壁垒在于“长期投入、细节打磨与持续创新”——产品不仅满足基础功能需求，更通过“有灵魂的设计”（如用户使用时的交互细节、功能的场景化适配）提升用户粘性，形成“抄不走的体验优势”。

2. 钉钉：后发追赶，通过“免费+生态整合”缩小差距
   钉钉的多维表格于2022年末上线，2024年推出“多维表+AI”功能（如AI字段生成、数据分析），但直至2025年无招回归（钉钉创始人）后，才将多维表格全面免费，并强化“表格即文档”功能（将文档融入表格行记录，拓展应用场景）。钉钉的策略是用免费降低用户尝试门槛，同时依托阿里生态（如通义千问大模型、阿里云的算力支持），快速复制飞书的核心功能（如AI数据处理、自动化流程），但在产品细节与创新上仍处于“追赶者”位置。

二、市场渗透：飞书在新兴行业抢占先机，钉钉依赖传统企业基础

1. 飞书：月活逼近1000万，新兴行业（新能源、AI）占比高
   据飞书2025年7月数据，其多维表格月活跃用户（MAU）即将突破1000万，主要来自新兴行业：

   • 新能源汽车行业：销量前30的品牌中，6成使用飞书多维表格（如特斯拉、比亚迪的部分供应链企业）；
   • AI产业：DeepSeek、智元机器人等AI创业公司，成立初期即选择飞书作为核心办公工具；
   • 大型央企：某8万员工的央企，年创建940万篇飞书文档，依赖飞书的知识沉淀与AI问答功能。
     这些案例显示，飞书的AI表格更符合高增长、重创新的企业需求，用户粘性（如平均使用时长）高于钉钉。

2. 钉钉：用户基数大，但AI表格使用率待提升
   钉钉作为国内企业办公领域的“老玩家”，拥有2500万企业用户（2024年数据），但AI表格的使用率仍较低（据2024年12月数据，仅230万家企业使用钉钉AI功能，占比不足10%）。其用户主要集中在传统企业（如制造业、零售业），这些企业更看重钉钉的“打卡、审批”等基础功能，对AI表格的“智能化数据处理”需求尚未充分激活。不过，2025年免费策略推出后，钉钉AI表格的用户增长速度明显加快（如7月发布后，周活跃用户环比增长30%）。

三、竞争策略：飞书靠“产品体验+创新”，钉钉靠“生态+免费”

1. 飞书：强调“真能用、真落地”的AI产品，通过创新引领市场
   飞书CEO谢欣在2025年大会上明确提出“不做概念验证，只交付务实能用的AI产品”，并发布AI应用成熟度模型（M1：概念验证；M2：早期试用；M3：成熟应用；M4：完全落地），将多维表格定位为“M3级成熟应用”（可大规模推广）。此外，飞书通过互联互通策略（将多维表格上线企业微信、钉钉平台），扩大产品覆盖范围，试图将“飞书多维表格”打造成“跨平台的AI表格标准”。

2. 钉钉：依托阿里生态，用“免费+模仿”快速抢占市场
   钉钉的优势在于阿里生态的整合能力：

   • 大模型支持：依托“通义千问”大模型，钉钉AI表格可实现更精准的自然语言交互（如“帮我分析上月销售数据的趋势”）；
   • 生态联动：与阿里云、淘宝、1688等阿里系产品打通，企业可在钉钉中直接调用阿里云的算力、淘宝的电商数据，提升AI表格的“业务闭环能力”；
   • 免费策略：2025年无招回归后，钉钉将多维表格全面免费，针对中小企业推出“0成本使用AI表格”的套餐，快速吸引价格敏感型用户。

四、竞争中的“火药味”：飞书“呛声”钉钉，强调“产品灵魂”

在2025年飞书未来无限大会上，飞书多位负责人对钉钉的“模仿行为”表示不满：

• 飞书多维表格负责人施凯文：“你投入感情花很长时间创造的产品，被别人完全不负责任的挪走，肯定觉得不爽。但我们不怕抄，因为飞书多维表格的壁垒是长期投入、细节把控与持续创新——用户用了之后，能感知到谁是‘有灵魂’的产品。”
• 飞书CEO谢欣：“如果办公工具主要围绕‘打卡’功能，一年沉淀的只是千万次打卡数据，AI或许只能预测‘哪些员工会迟到’。而飞书的文档功能，沉淀的是企业的知识资产，这才是AI真正能发挥价值的地方。”
  这些“不点名的呛声”，显示飞书对钉钉的“跟随策略”充满警惕，同时也在通过“差异化定位”（知识沉淀vs. 基础功能）巩固自身优势。

总结：飞书领跑体验与创新，钉钉追赶生态与用户

目前，飞书在AI表格领域处于“领跑者”位置，其优势在于：

• 先发积累的产品体验与创新能力；
• 新兴行业的高渗透率与用户粘性；
• “真落地”的AI产品策略（如M3级成熟应用）。

钉钉则处于“追赶者”位置，其优势在于：

• 庞大的传统企业用户基数；
• 阿里生态的整合能力（大模型、算力、电商数据）；
• 免费策略带来的快速用户增长。

未来竞争的关键，将集中在AI功能的落地效果（如是否能真正提升企业效率）、生态的开放与整合（如跨平台使用、与其他工具的联动）以及用户需求的深度挖掘（如传统企业的AI转型需求）。飞书若能保持“创新+体验”的优势，有望进一步扩大在新兴行业的份额；钉钉若能通过“生态+免费”快速激活传统企业的AI需求，也可能实现反超。

从当前态势看，两者的竞争将持续加剧，AI表格领域的“三国杀”（钉钉、飞书、企业微信）也将进入更激烈的阶段。</think>### 钉钉与飞书在AI表格领域的竞争态势分析（2025年）
2025年，随着AI技术在企业办公场景的深度渗透，钉钉（阿里系）与飞书（字节系）在AI表格领域的竞争进入白热化阶段。两者均将AI表格视为“下一代Office”的核心入口，围绕产品创新、市场渗透、生态整合展开激烈争夺，呈现“飞书领跑体验与创新，钉钉追赶生态与用户”的格局，具体竞争态势如下：

一、产品迭代：飞书先发构建壁垒，钉钉后发追赶功能

1. 飞书：长期投入，打造“有灵魂”的AI表格
   飞书的多维表格于2020年推出，是国内最早将“表格+AI”深度融合的企业办公产品之一。经过5年迭代，2025年飞书未来无限大会上，其AI表格功能升级至单表支持1000万热行计算，并内置DeepSeek、豆包等大模型，可直接在表格中调用AI进行数据清洗、趋势预测、自动化流程创建（如财务报销、库存管理）。飞书多维表格负责人施凯文强调，其核心壁垒在于“长期投入、细节打磨与持续创新”——产品不仅满足基础功能需求，更通过“有灵魂的设计”（如用户交互细节、场景化适配）提升用户粘性，形成“抄不走的体验优势”。

2. 钉钉：后发跟随，用“免费+模仿”缩小差距
   钉钉的多维表格于2022年末上线，2024年推出“多维表+AI”功能（如AI字段生成、数据分析），但直至2025年无招回归（钉钉创始人）后，才将多维表格全面免费，并强化“表格即文档”功能（将文档融入表格行记录，拓展应用场景）。钉钉的策略是用免费降低用户尝试门槛，同时依托阿里生态（如通义千问大模型、阿里云的算力支持），快速复制飞书的核心功能（如AI数据处理、自动化流程），但在产品细节与创新上仍处于“追赶者”位置。

二、市场渗透：飞书抢占新兴行业，钉钉依赖传统企业

1. 飞书：月活逼近1000万，新兴行业占比高
   据飞书2025年7月数据，其多维表格月活跃用户（MAU）即将突破1000万，主要来自高增长、重创新的新兴行业：

   • 新能源汽车：销量前30的品牌中，6成使用飞书多维表格（如特斯拉、比亚迪的部分供应链企业）；
   • AI产业：DeepSeek、智元机器人等AI创业公司，成立初期即选择飞书作为核心办公工具；
   • 大型央企：某8万员工的央企，年创建940万篇飞书文档，依赖飞书的知识沉淀与AI问答功能。
     这些案例显示，飞书的AI表格更符合企业对“知识资产”与“智能化效率”的需求，用户粘性（如平均使用时长）高于钉钉。

2. 钉钉：用户基数大，但AI表格使用率待提升
   钉钉作为国内企业办公领域的“老玩家”，拥有2500万企业用户（2024年数据），但AI表格的使用率仍较低（据2024年12月数据，仅230万家企业使用钉钉AI功能，占比不足10%）。其用户主要集中在传统企业（如制造业、零售业），这些企业更看重钉钉的“打卡、审批”等基础功能，对AI表格的“智能化数据处理”需求尚未充分激活。不过，2025年免费策略推出后，钉钉AI表格的用户增长速度明显加快（如7月发布后，周活跃用户环比增长30%）。

三、竞争策略：飞书靠“体验+创新”，钉钉靠“生态+免费”

1. 飞书：“真落地”的AI产品策略，引领市场方向
   飞书CEO谢欣在2025年大会上明确提出“不做概念验证，只交付务实能用的AI产品”，并发布AI应用成熟度模型（M1：概念验证；M2：早期试用；M3：成熟应用；M4：完全落地），将多维表格定位为“M3级成熟应用”（可大规模推广）。此外，飞书通过互联互通策略（将多维表格上线企业微信、钉钉平台），扩大产品覆盖范围，试图将“飞书多维表格”打造成“跨平台的AI表格标准”。

2. 钉钉：依托阿里生态，快速抢占用户
   钉钉的优势在于阿里生态的整合能力：

   • 大模型支持：依托“通义千问”大模型，钉钉AI表格可实现更精准的自然语言交互（如“帮我分析上月销售数据的趋势”）；
   • 生态联动：与阿里云、淘宝、1688等阿里系产品打通，企业可在钉钉中直接调用阿里云的算力、淘宝的电商数据，提升AI表格的“业务闭环能力”；
   • 免费策略：2025年无招回归后，钉钉将多维表格全面免费，针对中小企业推出“0成本使用AI表格”的套餐，快速吸引价格敏感型用户。

四、竞争中的“差异化定位”：知识沉淀vs. 基础功能

飞书与钉钉的竞争，本质是**“知识资产型办公” vs. “基础功能型办公”**的差异化定位：

• 飞书强调“知识沉淀”：其文档功能沉淀的是企业的知识资产（如某央企年创建940万篇飞书文档），AI表格则是“知识资产的智能化处理工具”，可帮助企业从“数据”中提取“知识”；
• 钉钉强调“基础功能”：其核心功能是“打卡、审批、沟通”，AI表格则是“基础功能的延伸”，主要满足企业对“数据处理效率”的需求。

飞书CEO谢欣曾调侃：“如果办公工具主要围绕‘打卡’功能，一年沉淀的只是千万次打卡数据，AI或许只能预测‘哪些员工会迟到’。而飞书的文档功能，沉淀的是企业的知识资产，这才是AI真正能发挥价值的地方。”这种“差异化定位”，让飞书在新兴行业（如AI、新能源）中获得了明显优势，而钉钉则在传统企业中保持着基础功能的竞争力。

总结：飞书领跑，钉钉追赶，竞争持续加剧

目前，飞书在AI表格领域处于“领跑者”位置，其优势在于：

• 先发积累的产品体验与创新能力；
• 新兴行业的高渗透率与用户粘性；
• “真落地”的AI产品策略（如M3级成熟应用）。

钉钉则处于“追赶者”位置，其优势在于：

• 庞大的传统企业用户基数；
• 阿里生态的整合能力（大模型、算力、电商数据）；
• 免费策略带来的快速用户增长。

未来竞争的关键，将集中在AI功能的落地效果（如是否能真正提升企业效率）、生态的开放与整合（如跨平台使用、与其他工具的联动）以及用户需求的深度挖掘（如传统企业的AI转型需求）。飞书若能保持“创新+体验”的优势，有望进一步扩大在新兴行业的份额；钉钉若能通过“生态+免费”快速激活传统企业的AI需求，也可能实现反超。

从当前态势看，两者的竞争将持续加剧，AI表格领域的“三国杀”（钉钉、飞书、企业微信）也将进入更激烈的阶段。