贝壳应对市场周期性波动的策略围绕
夯实核心业务基础、优化运营效率、灵活调整业务结构及抓住政策机遇
展开，具体措施如下：
存量房业务是贝壳应对周期波动的核心支撑。通过
经纪人队伍建设、门店网络扩张及精细化运营
，贝壳在市场调整期保持了业务稳定性：
门店与经纪人规模
：2024年上半年，活跃门店数44423家（同比+8.1%），活跃经纪人数411478名（同比+0.6%），为存量房交易提供了充足的服务能力（[5]）。精细化运营
：通过提升经纪人专业能力、优化门店管理流程，贝壳存量房交易表现优于市场整体水平。例如2021年四季度，全国二手市场GTV同比下降43%，而贝壳存量房交易GTV仅下降39%（[2]）。
在市场下行周期，贝壳通过
调整业务重心
实现业绩稳定：
2021年下行周期
：尽管新房、二手房交易规模均下降，但营收178亿元超过公司指引上限和市场一致预期，经调整净利润4191万元（远好于彭博预期的5.14亿元亏损），体现了营收质量的优化（[2]）。2024年复苏期
：第三季度营收225.8亿元（同比+26.8%），显示出在地产周期调整期的复苏迹象（[9]）。
2024年以来，房地产政策持续发力（如
下调房贷利率、降低首付比例、取消商贷利率下限
等），刺激二手房市场“以价换量”。贝壳快速响应政策红利：
- 2024年上半年，总交易额约14689亿元，其中存量房总交易额10238亿元（占比超七成），受益于政策推动的二手房市场活跃度提升（[5]）。
通过
精细化运营
提升服务能力，增强客户粘性：
- 激发新连接门店的势能，提升经纪人与客户的匹配效率；
- 优化服务流程，提高交易成功率，为穿越周期奠定基础（[5]）。
综上，贝壳应对市场周期性波动的核心逻辑是**“夯实基础+灵活调整+抓住机遇”**，通过强化核心业务的抗周期能力、优化营收质量及快速响应政策变化，实现了在地产周期中的稳健增长。