弘康人寿如何提升偿付能力？2025年措施解析

弘康人寿应对偿付能力压力的措施分析

根据2025年5月15日财经头条的报道[1]，弘康人寿主要通过以下措施应对偿付能力压力并实现稳步提升：

1. 坚持保障初心，聚焦高质量发展：锚定保险保障本质，推动业务质效持续优化。2025年一季度实现持续盈利，13个月保单继续率达94.68%，体现了业务的稳定性和客户粘性，为偿付能力提供了基础支撑。

2. 偿付能力指标稳步提升：核心偿付能力充足率达129.85%，同比增长52.23%；综合偿付能力充足率达166.50%，同比增长19.47%，两项指标均保持平稳增长态势，显示偿付能力状况持续向好。

3. 升级服务体系，提升客户价值：发布全新服务品牌“乐享生活俱乐部”，推出“乐享生活会员”体系（从“乐享铜卡”到“乐享至尊”），匹配专属权益管家，聚焦家庭健康管理需求，提供家庭医生、康养旅居、健康体检等专业服务，通过提升服务质效增强客户满意度和忠诚度，促进业务稳健发展。

4. 探索智能化应用，驱动业务升级：2025年完成DeepSeek大模型本地化部署，将AI技术深度融入智能营销平台，应用于产品营销、客户服务、线索挖掘等业务场景，以技术创新提升业务价值和服务效率，助力偿付能力管理。

这些措施涵盖了业务质量提升、偿付能力指标优化、服务体系升级及智能化转型等多个维度，推动弘康人寿在应对偿付能力压力的同时实现高质量发展。

注：[1] 来源于2025年5月15日财经头条新闻《弘康人寿：一季度核心偿付能力充足率同比增长52.23%》。