舍得酒业闲鱼窜货问题解决方案：渠道管理+技术溯源

要解决

，需结合多维度施策，既要从，也要通过快速识别并处理闲鱼上的窜货行为。以下是具体解决方案：

窜货的核心原因是

或（如低价走量冲业绩）。舍得酒业需从三方面强化经销商约束：

1. 优化库存与动销支持
   ：
   • 延续“控量稳价”策略（参考舍得2024年半年度业绩说明会内容），通过
     限制经销商进货量
     避免库存积压；同时，协助经销商提升动销（如开展“名酒进名企”“宴席活动”等），降低其因库存压力而窜货的需求。
   • 建立
     经销商库存实时监测系统
     （如通过“一物一码”技术追踪产品流向），及时预警高库存经销商，提前介入调整进货计划。

2. 完善价格与渠道协议
   ：
   • 在经销商合同中明确
     禁止跨区域销售
     （包括线上闲鱼平台）及
     最低售价
     ，约定窜货的处罚条款（如罚款、取消返利、终止合作等，参考白酒行业常见的“一般窜货考核5000元/次、严重窜货取消资格”的标准）。
   • 区分
     线上与线下产品标识
     （如线上产品标注“电商专属”二维码），避免线下经销商将产品流向闲鱼。

3. 建立奖惩激励机制
   ：
   • 对
     合规经销商
     给予
     额外返利、优先供货、市场推广支持
     （如舍得的“千店工程”终端赋能），增强其对品牌的忠诚度；
   • 对
     窜货经销商
     采取
     梯度处罚
     （如首次窜货罚款并警告，二次窜货取消返利，三次窜货终止合作），并将窜货行为纳入经销商信用评级，限制其未来合作机会。

通过

（如舍得已采用的二维码溯源系统），为每瓶酒赋予唯一的“身份标识”，实现全链路追踪。当闲鱼上出现窜货产品时，可通过扫描二维码快速定位，从而精准打击窜货源头（参考五粮液、泸州老窖等酒企的防窜系统实践）。

具体操作：

• 经销商进货时，需扫描产品二维码激活“渠道绑定”（即该批产品归属于某区域经销商）；
• 消费者或平台稽查人员扫描闲鱼上的产品二维码，若发现“渠道异常”（如产品流向非经销商所属区域），系统自动预警，舍得可立即启动调查。

闲鱼作为阿里系平台，需依托

及处理窜货行为：

1. 知识产权投诉
   ：
   • 若闲鱼卖家
     未经授权使用舍得的商标、LOGO、官网图片
     （如产品详情页使用“舍得酒业”商标），可通过
     阿里知识产权平台
     （ipr.taobao.com）发起
     商标侵权投诉
     ，要求下架链接并处罚卖家（处理结果通常为“链接删除、店铺扣2分、交易清空”）。
   • 若卖家
     盗用舍得的产品图片或文案
     （如复制旗舰店的详情页），可发起
     版权侵权投诉
     ，同样能快速下架链接。

2. 购买鉴定与假货投诉
   ：
   • 对
     未授权销售的真酒
     （窜货），可通过
     购买鉴定
     （即委托第三方机构购买闲鱼上的产品，出具“非授权渠道”鉴定报告），向闲鱼平台发起**“不当使用他人商标”或“滥用关键字”投诉**（如卖家标题中使用“舍得酒 低价”等关键字，但未获得授权）。
   • 若窜货产品为
     假货
     （如仿冒舍得酒），可发起
     假货投诉
     （需提供正品对比报告），要求平台关闭卖家店铺（三次假货投诉可关店）。

3. 第三方控价公司合作
   ：
   • 委托
     专业控价公司
     （如网经社、中企防伪等）监控闲鱼平台的舍得酒价格，通过
     大数据技术
     实时识别低价窜货链接。控价公司可协助舍得开展**“先礼后兵”**处理：
     • 第一步：向卖家发送
       整改函
       （要求其改价或停止销售）；
     • 第二步：若卖家拒不整改，控价公司通过
       知识产权投诉、工商举报
       （如拨打12315投诉卖家“不正当竞争”）等方式强制下架链接；
     • 第三步：对反复窜货的卖家，控价公司可协助收集证据，向法院提起
       侵权诉讼
       （要求赔偿品牌损失）。

通过

引导消费者识别正规渠道，减少其在闲鱼购买窜货酒的需求：

• 在
  舍得官网、公众号、旗舰店
  发布“如何识别正规渠道”的指南（如“扫描产品二维码查溯源”“认准授权经销商标识”）；
• 开展**“正品保障”活动**（如购买正规渠道的舍得酒可参与抽奖、积分兑换），提升消费者对正规渠道的信任度；
• 在闲鱼平台投放
  品牌广告
  （如“舍得酒仅在授权渠道销售，闲鱼购买需谨慎”），提醒消费者规避窜货风险。

舍得酒业解决闲鱼窜货问题需**“源头管控+技术溯源+平台协作+消费者教育”**四位一体：

• 从
  经销商管理
  入手，减少窜货动机；
• 用
  技术手段
  精准定位窜货源头；
• 依托
  平台规则
  快速处理窜货链接；
• 通过
  消费者教育
  降低窜货需求。

此外，舍得需

窜货情况（如每月统计闲鱼窜货链接数量、经销商窜货率），调整策略（如优化库存管理、更新投诉模板），确保解决方案的有效性。

若需更深入的数据分析（如闲鱼窜货的区域分布、价格趋势）或技术支持（如升级一物一码系统），可开启“深度投研”模式，利用券商数据库获取更详尽的市场数据。