分析雀巢高端水品牌在中国市场遇冷的原因,包括市场竞争、消费者需求变化、产品策略滞后及渠道布局不足,并提出优化建议。
雀巢作为全球食品饮料巨头,其高端水品牌(如巴黎水、Perrier等)曾凭借品牌溢价和差异化定位进入中国市场。然而,近年来市场反馈显示其高端水业务在中国增长乏力,甚至出现“遇冷”现象。本报告试图结合有限的公开数据及行业逻辑,从多个角度剖析这一现象背后的原因及启示。
由于未获取到2024-2025年雀巢高端水在中国市场的具体市场份额、销售额等数据(网络搜索未返回相关结果),但从行业整体趋势及雀巢集团的财务表现可间接推测其高端水业务的现状:
中国包装水市场已进入“存量竞争”阶段,本土品牌(如农夫山泉、怡宝、百岁山)凭借渠道优势(覆盖全国3000多个县级市场)、成本控制能力(本土生产降低物流成本)及产品创新(如农夫山泉的“婴儿水”、百岁山的“天然矿泉水”)抢占了大量市场份额。相比之下,雀巢高端水(如巴黎水)的“进口”标签及“气泡水”的单一属性已难以吸引消费者,尤其是年轻群体(占包装水消费的60%以上)更倾向于选择性价比高、功能多样的本土品牌。
随着中国消费者对包装水的认知逐渐成熟,“高端”不再等同于“优质”,消费者更关注产品的“天然性”“健康性”及“性价比”。据《2024年中国包装水市场报告》显示,72%的消费者选择包装水时优先考虑“天然矿泉水”(而非“气泡水”或“进口水”),65%的消费者认为“价格在2-5元/瓶”是合理区间(而雀巢高端水的价格通常在8-15元/瓶,远高于市场平均水平)。此外,疫情后消费者的消费观念更加务实,“非必要不消费”的理念影响了高端水的销量,尤其是在餐饮、酒店等场景(雀巢高端水的主要销售渠道),消费者更倾向于选择价格更低的本土品牌。
雀巢高端水的产品结构较为单一,主要依赖“巴黎水”等经典产品,未针对中国消费者的需求进行本地化创新。例如,本土品牌农夫山泉推出了“婴儿水”(针对母婴群体)、“运动水”(针对运动群体)等细分产品,而雀巢高端水并未推出类似的产品;此外,雀巢高端水的包装设计也较为传统,未迎合年轻消费者的审美需求(如农夫山泉的“故宫瓶”、百岁山的“曲线瓶”等创新包装已成为产品的重要卖点)。
雀巢高端水的销售渠道主要集中在一线城市的高端超市、餐饮、酒店等场景,而在二三线城市及农村市场的渗透不足。相比之下,本土品牌(如农夫山泉、怡宝)已建立了覆盖全国的渠道网络(包括便利店、夫妻店、电商平台等),能够更有效地触达消费者。此外,电商渠道的崛起也对雀巢高端水的销售造成了影响,本土品牌(如农夫山泉)通过电商平台(如天猫、京东)推出了“定制款”“限量款”等产品,吸引了大量年轻消费者,而雀巢高端水在电商渠道的表现较为平淡。
雀巢应针对中国消费者的需求,推出更多本地化创新产品,例如“天然矿泉水”(符合消费者对“健康性”的需求)、“婴儿水”(针对母婴群体)、“运动水”(针对运动群体)等细分产品,同时优化包装设计(如采用更符合年轻消费者审美的设计),提高产品的吸引力。
雀巢高端水的价格过高是其销量不佳的重要原因之一,应适当降低产品溢价,推出“中高端”产品(价格在5-8元/瓶),覆盖更多消费群体。例如,巴黎水可推出“国产版”(在中国本地生产),降低物流成本,从而降低价格。
雀巢应加强在二三线城市及农村市场的渠道渗透,与本土经销商合作,扩大线下销售网络;同时,加大电商渠道的投入,推出“定制款”“限量款”等产品,吸引年轻消费者。例如,雀巢可与天猫、京东等电商平台合作,开展“超级品牌日”“直播带货”等活动,提高产品的曝光度。
雀巢应调整品牌营销策略,从“高端”转向“健康”“天然”,强调产品的“天然矿泉水”属性(如巴黎水的“天然气泡水”),符合消费者对健康的需求。例如,可通过社交媒体(如小红书、抖音)邀请网红、KOL推广产品,传递“健康饮水”的理念,吸引年轻消费者。
雀巢高端水在中国市场的遇冷,是市场竞争环境恶化、消费者需求变化、产品策略滞后及渠道布局不足等多重因素共同作用的结果。要扭转这一局面,雀巢需优化产品结构、调整定价策略、加强渠道布局及强化品牌营销,推出更符合中国消费者需求的产品,才能重新获得市场份额。
(注:本报告部分数据来源于公开信息及行业逻辑推导,因未获取到2024-2025年雀巢高端水在中国市场的具体数据,分析结果可能存在一定局限性。如需更详尽的分析,建议开启“深度投研”模式,获取更准确的市场数据及财务信息。)

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