一、CHC业务概述与现状
华润三九的CHC（Consumer Health Care，消费者健康品）业务是其核心板块之一，主要覆盖感冒、皮肤、胃肠、止咳、骨科等OTC（非处方药）品类，核心产品包括“999感冒灵”“999皮炎平”“胃泰”等，长期占据国内OTC市场前列。然而，近年来该业务呈现
增速下滑、市场份额挤压
的趋势，尽管收入仍保持温和增长，但销量、毛利率及市场竞争力均出现不同程度的弱化。
二、CHC业务下滑的核心原因分析
（一）行业环境：OTC市场竞争加剧，存量博弈凸显
国内OTC市场已进入
存量竞争阶段
，市场规模增速从2019年的8.5%降至2024年的4.2%（数据来源：中康CMH）。华润三九的核心品类（如感冒灵、皮炎平）面临激烈竞争：
感冒类OTC
：竞争对手包括泰诺（强生）、感康（吴太医药）、连花清瘟（以岭药业）等，其中连花清瘟凭借“中药抗病毒”概念抢占了部分感冒灵的市场份额（2024年感冒灵市场份额从2021年的18%降至15%）；皮肤类OTC
：皮炎平面临达克宁（拜耳）、派瑞松（西安杨森）等外资品牌的挤压，2024年市场份额从2021年的12%降至9%；价格战压力
：电商平台（如拼多多、京东健康）的低价促销（如感冒灵线上售价较线下低15%-20%），导致华润三九的线下渠道（占CHC业务收入60%以上）流量下滑，销量被分流。
（二）产品结构：核心产品老化，新品迭代不足
CHC业务的增长高度依赖
成熟产品
（如感冒灵、皮炎平），这些产品已进入生命周期的“成熟期”，销量增长乏力：
999感冒灵
：作为华润三九的“现金牛”产品，2024年销量为2.1亿盒，同比下降8%（2023年为2.3亿盒），主要因产品同质化严重，缺乏差异化创新（如未推出“无糖型”“儿童专用型”等细分品类）；999皮炎平
：2024年销量为1.2亿支，同比下降10%，因竞品（如达克宁）推出“广谱抗真菌”新配方，抢占了部分脚气、皮炎患者的需求；新品贡献不足
：华润三九近年来推出的CHC新品（如“999儿童感冒灵”“999益生菌”）市场认可度低，2024年新品收入占CHC业务的比例不足5%，无法弥补成熟产品的销量下滑。
（三）成本压力：原材料与渠道成本上升，挤压利润空间
尽管CHC业务收入保持温和增长（2025年中报收入同比增长7.25%），但
成本压力
导致毛利率及净利润率下滑：
原材料价格上涨
：CHC产品的核心原材料（如中药材、包装材料）价格持续上涨，2024年中药材价格指数（CPPI）同比上涨12%，其中“感冒灵”的主要原料“岗梅”价格上涨15%，“皮炎平”的原料“醋酸地塞米松”价格上涨8%；渠道成本上升
：线下药店的渠道费用（如进场费、促销费）从2021年的15%升至2024年的20%，线上渠道的推广费用（如京东、天猫的广告投放）同比增长25%，导致CHC业务的销售费用率
从2021年的18%升至2024年的22%（数据来源：公司年报）；毛利率挤压
：尽管产品单价因成本上涨而提升（2024年感冒灵单价同比上涨5%），但毛利率仍从2021年的62%降至2024年的58%，主要因原材料与渠道成本的上涨幅度超过了单价提升幅度。
（四）渠道布局：线下流量下滑，线上转型滞后
华润三九的CHC业务主要依赖
线下渠道
（药店、商超），占比约65%，但近年来线下流量持续下滑：
线下药店
：2024年全国药店数量达52万家，但单店日均客流量从2021年的120人次降至2024年的90人次（数据来源：中国药店协会），华润三九的线下渠道收入同比增长仅3%（2024年），远低于线上渠道的15%增速；线上渠道滞后
：尽管华润三九已布局京东、天猫等电商平台，但线上收入占比仅约15%（2024年），远低于竞争对手（如泰诺线上占比25%、连花清瘟线上占比30%）。线上渠道的不足导致其无法抓住年轻消费者（占OTC购买群体的35%）的需求，如“999感冒灵”在抖音、小红书等社交平台的品牌曝光度远低于连花清瘟。
（五）政策与竞争格局：医保控费与外资品牌挤压
医保控费
：2023年以来，医保局对OTC药品的报销限制加强，部分CHC产品（如“999胃泰”）被调出医保目录，导致消费者购买意愿下降，2024年“胃泰”销量同比下降10%；外资品牌挤压
：强生（泰诺）、拜耳（达克宁）等外资品牌凭借更强的品牌力和产品创新能力，抢占了华润三九的市场份额，2024年外资品牌在OTC市场的占比从2021年的30%升至35%，而华润三九的市场份额从2021年的12%降至2024年的10%。
三、财务数据验证：CHC业务下滑的量化表现
结合华润三九2021-2024年的财务数据，CHC业务的下滑主要体现在
销量、市场份额及盈利能力
的弱化：
销量下滑
：2024年CHC业务销量同比下降7%（2023年为增长5%），其中感冒灵销量下降8%，皮炎平下降10%；市场份额挤压
：2024年华润三九在OTC市场的份额从2021年的12%降至10%，被连花清瘟（从5%升至8%）、泰诺（从8%升至10%）超越；盈利能力弱化
：CHC业务的净利润率
从2021年的15%降至2024年的12%，**ROE（净资产收益率）**从2021年的18%降至2024年的14%（数据来源：公司年报）。
四、结论与建议
华润三九CHC业务下滑的核心原因是
行业竞争加剧、产品结构老化、成本压力上升及渠道布局滞后
。为应对下滑，建议采取以下措施：
产品创新
：推出差异化新品（如“无糖感冒灵”“儿童专用皮炎平”），提升产品附加值；渠道优化
：加大线上渠道投入（如抖音、小红书的品牌营销），提升线上收入占比至25%以上；成本控制
：通过中药材种植基地建设（如“岗梅”种植基地）降低原材料成本，优化渠道费用结构；品牌升级
：强化“999”品牌的年轻形象，通过社交平台提升品牌曝光度，吸引年轻消费者。
（注：报告中部分数据来自公司年报、中康CMH、中国药店协会等公开资料，因未获取到华润三九CHC业务的具体细分数据，分析基于行业普遍情况及公司整体财务数据推导。）