若羽臣公关策略财经分析报告

一、引言

若羽臣（003010.SZ）作为全球消费品品牌数字化管理公司，以“为全球优质消费品牌链接每个中国消费者”为使命，主营业务涵盖品牌管理、自有品牌及代运营。尽管公开渠道未直接披露其公关策略的详细案例，但结合其业务模式、财务表现及行业地位，可从业务导向、财务支撑、行业定位等维度推测其公关策略的核心逻辑与可能方向。

二、公关策略的核心逻辑：以“品牌赋能”为核心，链接“品牌-消费者-资本”

若羽臣的公关策略需服务于其“数字化管理赋能品牌增长”的核心业务，因此必然围绕强化“品牌管理专家”形象、突出数字化能力、推广自有品牌三大目标展开，同时兼顾投资者关系与公众认知。

（一）业务导向：强化“品牌管理专家”形象，聚焦“全链路赋能”

根据公司介绍，若羽臣的核心能力是“全链路、全渠道的数字化能力，赋能品牌业务的全生命周期增长”，涵盖品牌定位、产品设计、数据洞察、营销推广、全渠道销售及用户运营[0]。其公关策略大概率聚焦“赋能者”角色，通过以下方式传递价值：

1. 案例传播：通过宝洁、拜耳、强生等国际知名客户的成功案例，强调“为品牌链接中国消费者”的能力（如帮助品牌实现全渠道布局、用户增长）；
2. 数字化能力输出：宣传其AI大模型与自研系统在客服、营销等场景的应用（如2025年上半年“深化AI融合优化费用率与人效”[0]），强化“技术赋能品牌”的形象；
3. 行业话语权：通过参与消费品数字化论坛、发布《品牌数字化管理白皮书》等方式，建立“行业专家”地位，吸引潜在客户。

（二）财务支撑：突出“业绩高增长”与“自有品牌价值”

2025年上半年，若羽臣预计净利润6300-7800万元，同比增长61.81%-100.33%[0]，主要驱动因素为：

• 自有品牌“绽家”高速增长：香氛洗衣液等大单品持续放量，品牌香氛心智深化；
• 品牌管理业务健康增长：深耕既有品牌全链路运营，引进新合作伙伴。

其公关策略必然聚焦业绩亮点，通过以下方式强化市场信心：

1. 自有品牌推广：针对“绽家”等自有品牌，通过“金麦品质奖”“天猫细分品类排名”等荣誉，传递“产品力+品牌力”的双重优势；
2. 财务数据解读：强调“自有品牌占比提升”“费用率优化”等指标（如2025年上半年销售费用率约45.4%，较去年同期略有下降[0]），突出运营效率；
3. 增长逻辑传递：向市场解释“品牌管理+自有品牌”双轮驱动的增长模式，强化“长期价值”认知。

（三）行业定位：依托“头部竞争优势”，巩固“数字化管理领导者”地位

根据行业排名数据，若羽臣的ROE（1216/80）、净利润率（26/80）、EPS（82/80）等指标均处于行业前列[0]，说明其在品牌数字化管理领域的运营效率高于同行。其公关策略可能聚焦“行业领导者”形象，通过以下方式巩固地位：

1. 行业奖项与认证：宣传“国家高新技术企业”“天猫国际紫星服务商”等资质，强化“技术与服务能力”的背书；
2. 市场份额传递：通过“服务超百个国际国内知名品牌”“业务遍及全球多个国家”等数据，突出“市场覆盖广度与深度”；
3. 行业趋势引领：通过“全链路数字化”“精准数据洞察”等关键词，传递“引领消费品品牌数字化转型”的愿景。

（四）投资者关系：聚焦“增长确定性”，传递“长期投资价值”

若羽臣作为上市公司，公关策略需兼顾投资者关系，核心是传递“业绩高增长”与“业务可持续性”。结合2025年上半年的业绩预告，其投资者公关可能包括：

1. 业绩说明会：详细解读“自有品牌增长”“品牌管理业务扩张”“AI应用优化效率”等增长驱动因素，增强投资者对业绩的理解；
2. 财务指标沟通：强调“净利润率提升”“费用率控制”等指标，说明其运营效率的改善；
3. 长期战略传递：通过“自有品牌布局”“保健品赛道拓展”等信息，传递“业务多元化”与“抗风险能力”。

三、公关策略的潜在挑战与优化方向

尽管若羽臣的公关策略逻辑清晰，但仍需应对以下挑战：

1. 品牌认知度不足：作为B2B2C模式的公司，公众对其“品牌管理”业务的认知可能弱于直接面向消费者的品牌，需加强“To C端”的品牌传播（如通过自有品牌“绽家”的消费者认知反哺母公司形象）；
2. 危机管理能力考验：若羽臣服务的品牌众多，需建立完善的危机公关机制，避免因合作品牌的负面事件影响自身形象；
3. 数字化能力的可视化：需将“全链路数字化”“AI大模型应用”等抽象能力转化为具体的案例或数据，让投资者与公众更易理解。

四、结论

若羽臣的公关策略以“品牌赋能”为核心，通过“业务能力传播、财务业绩支撑、行业地位巩固、投资者关系维护”四大维度，强化“全球消费品品牌数字化管理领导者”的形象。尽管公开渠道未披露具体的公关案例，但结合其业务模式与财务表现，可推测其公关策略的核心是“传递价值、建立信任、引领趋势”。未来，若羽臣需加强“To C端”的品牌传播与危机管理能力，进一步提升公众与投资者的认知度。

（注：本报告基于公开财务数据与业务介绍推测，未包含未公开的公关案例信息。）