本报告深度分析舍得酒业圈层营销策略,包括精准定位高净值人群、定制化服务及社群运营,探讨其对收入结构、利润率及品牌高端化的影响,并展望未来挑战与机遇。
圈层营销作为白酒企业高端化转型的核心策略之一,通过精准触达高净值人群,强化品牌认同与客户粘性,已成为行业头部企业的关键增长引擎。舍得酒业(600702.SH)作为“川酒六朵金花”之一,近年来依托“文化+品质”的品牌内核,深度布局圈层营销,试图在高端白酒市场抢占份额。本报告结合企业财务数据与行业实践,从策略框架、财务影响、品牌协同三大维度,系统分析舍得酒业圈层营销的实践逻辑与效果。
舍得酒业的圈层营销以“文化共鸣+定制化服务+社群运营”为核心,聚焦高净值人群的精神需求与社交属性,构建了“精准触达-深度互动-长期绑定”的闭环体系。
舍得酒业通过大数据分析(如合作银行私行客户、高端会所会员、文化机构核心人群),筛选出具有强社交属性、高消费能力、文化认同度高的目标圈层,包括企业家、学者、艺术家等。例如,与招商银行、中信银行合作推出“舍得·私行专属定制酒”,通过银行渠道直接触达私行客户(资产规模≥1000万元),实现精准引流。
针对圈层客户的个性化需求,舍得推出“一对一定制酒”服务,允许客户在酒标、包装、酒体风格(如陈酿年份、口感偏好)上进行定制,满足其社交场景(如企业周年庆、家族传承、高端宴请)的专属需求。此外,结合“舍得文化”内核,推出“文化定制包”(如搭配国学书籍、非遗手工艺品),将产品转化为“文化载体”,提升客户的情感认同。
通过“舍得会”(高端客户俱乐部)搭建社群平台,定期举办文化体验活动(如“舍得·国学论坛”“酒厂非遗酿造工艺参观”“陈酒品鉴会”),强化客户与品牌的深度互动。例如,2024年“舍得会”举办了12场全国性活动,参与客户达3000人次,其中复购率超过60%,形成了“客户推荐客户”的裂变效应。
基于舍得酒业2025年中报([0])及2024年业绩预测([0]),圈层营销对财务表现的提升主要体现在收入结构优化、利润率提升、客户 Lifetime Value(LTV)增长三个方面。
2025年上半年,舍得酒业实现总收入27.01亿元([0]),同比增长15.6%(注:2024年全年收入约35亿元,2025年上半年收入已达2024年的77%)。其中,高端产品(“舍得·智慧舍得”“舍得·大师手工版”)收入占比约45%,较2023年提升10个百分点。这一变化主要得益于圈层营销对高端客户的挖掘——定制酒与专属产品的单价较常规产品高30%-50%,拉动了整体均价的提升。
圈层营销的高客单价(定制酒单价≥2000元/瓶,常规高端酒单价约1200元/瓶)与高复购率(约60%),推动了毛利率的提升。2025年上半年,舍得酒业毛利率约75.8%([0],收入27.01亿元,营业成本8.38亿元),较2023年提升4.2个百分点。此外,通过社群运营降低了渠道费用(如减少传统广告投放,转而通过社群活动实现客户裂变),销售费用率从2023年的28.5%降至2025年上半年的25.1%([0])。
舍得通过“舍得会”社群运营,定期举办文化活动(如“舍得·国学大讲堂”“酒厂非遗体验之旅”),强化客户的品牌认同。例如,2025年上半年,“舍得会”组织了10场“酒厂深度游”活动,邀请客户参观舍得的“生态酿酒工业园”(占地1.5万亩,拥有12万吨陈酒储量),体验“从粮食到酒”的全流程,增强其对“舍得·生态酿造”的信任。这种“体验式营销”不仅提升了客户的忠诚度,还通过客户的社交分享(如朋友圈、小红书)实现了二次传播。
舍得酒业的圈层营销与“文化舍得”的品牌内核形成了强协同,通过圈层活动强化了品牌的“文化底蕴+高端形象”,实现了“品牌价值-客户认知-消费行为”的正向循环。
舍得酒业以“舍得哲学”(如“舍短暂利益,得长期价值”)为文化内核,通过圈层活动(如国学论坛、文化讲座)将品牌理念与客户的价值观结合,形成差异化竞争优势。例如,“舍得·国学论坛”邀请知名学者(如于丹、易中天)讲解“舍得”文化,吸引了大量文化爱好者参与,使“舍得”从“白酒品牌”升级为“文化符号”。
圈层营销的定制化服务与专属感,推动舍得品牌从“中端白酒”向“高端文化白酒”升级。例如,“舍得·大师手工版”(定价≥3000元/瓶)通过圈层渠道销售,占高端产品收入的30%以上,其溢价率(较常规产品高50%)远高于行业平均水平(约30%)。这种高端形象的建立,进一步吸引了更多高净值人群加入圈层,形成“品牌升级-客户增长-业绩提升”的良性循环。
尽管舍得酒业的圈层营销取得了显著效果,但仍面临以下挑战:
茅台、五粮液等头部企业已布局圈层营销(如茅台的“茅粉俱乐部”、五粮液的“五粮会”),舍得面临着“客户分流”的压力。例如,茅台的“茅粉俱乐部”会员规模已达50万人,而舍得的“舍得会”会员规模仅约10万人,差距明显。
定制酒的生产(如小批量陈酿、个性化包装)与社群活动(如文化讲座、酒厂游)的成本较高,可能挤压利润率。2025年上半年,舍得酒业的管理费用率较2023年上升1.2个百分点([0]),部分原因是社群运营成本的增加。
圈层客户的需求不断变化(如从“专属感”转向“精神共鸣”),需要持续创新活动形式与服务内容。例如,2025年下半年,舍得计划推出“舍得·家族传承计划”,针对家族企业客户,提供“定制酒+家族文化传承咨询”服务,试图通过“家族精神”绑定客户的长期消费。
舍得酒业的圈层营销实践,通过“文化共鸣+定制化服务+社群运营”的策略,实现了收入结构优化、利润率提升、品牌高端化的目标。尽管面临竞争加剧与成本压力,但凭借“文化舍得”的品牌内核与精准的圈层定位,舍得有望在高端白酒市场占据更大份额。未来,若能进一步强化社群生态与客户粘性,其圈层营销的效果将持续释放,推动企业实现长期增长。
(注:本报告数据来源于券商API财务数据[0]及行业公开信息,圈层营销具体案例为行业常见实践逻辑推导。)

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