2025年10月下旬 企查查个人信息保护合规性分析报告 | PIPL合规框架与数据安全

本报告分析企查查在《个人信息保护法》(PIPL)下的合规性,涵盖数据收集、使用、安全管理及用户反馈,评估其个人信息保护措施是否达标。

发布时间:2025年10月22日 分类:金融分析 阅读时间:5 分钟
企查查个人信息保护合规性分析报告(框架性结论)

摘要
:本报告基于《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)及相关监管要求,从
合规框架、数据处理实践、安全管理、监管与用户反馈
四大维度,对企查查的个人信息保护状况进行框架性分析。由于未获取到2025年最新具体数据(如监管处罚、投诉记录等),结论基于公开规则及行业常规实践推导,存在一定局限性。

一、引言

企查查作为国内领先的企业信息查询平台,其核心业务依赖于公开数据的聚合与分发,涉及大量企业关联个人信息(如法定代表人、股东身份证信息、联系方式等)。其个人信息保护合规性直接影响用户信任及企业可持续发展,需严格遵循PIPL等法规要求。

二、合规性分析维度
(一)
合规框架:隐私政策的完整性与透明度

PIPL要求企业制定清晰、易懂的隐私政策,明确

数据收集目的、范围、使用方式、共享场景及用户权利

  • 企查查作为公开数据平台,理论上应在隐私政策中明确:
    • 数据来源(如工商登记、司法判决等公开渠道);
    • 个人信息处理的“必要性”(仅收集与企业信息查询相关的个人信息,如法定代表人姓名);
    • 用户权利实现路径(如访问、更正、删除个人信息的申请渠道)。
  • 若隐私政策存在
    模糊表述
    (如“可能与第三方共享”未明确范围)或
    隐藏条款
    (如默认同意数据采集),则不符合合规要求。
(二)
数据处理实践:“合法、正当、必要”原则落实
  1. 数据收集的合法性

    企查查的个人信息主要来自
    公开数据源
    (如国家企业信用信息公示系统、中国裁判文书网),理论上符合“合法来源”要求。但需核查:

    • 是否存在
      过度收集
      (如收集与企业查询无关的个人信息,如用户的浏览记录用于精准营销);
    • 是否对
      敏感个人信息
      (如身份证号、银行账号)进行额外保护(如脱敏处理)。
  2. 数据使用的正当性

    需确认数据使用是否与“企业信息查询”的核心业务目的一致,是否存在
    超范围使用
    (如将个人信息用于广告推送、数据售卖)。若存在非必要的商业变现行为,可能违反“正当性”原则。

(三)
安全管理:数据安全保障能力

PIPL要求企业采取

技术与管理措施
保障数据安全,防止泄露、篡改、丢失。

  • 企查查需具备:
    • 数据加密(如用户个人信息存储加密、传输加密);
    • 访问控制(如内部员工权限分级,防止未授权访问);
    • 数据安全审计(定期排查安全漏洞,记录数据操作日志)。
  • 若存在
    数据泄露事件
    (如用户个人信息被非法爬取)且未及时采取补救措施(如通知用户、报告监管部门),则不符合合规要求。
(四)
监管与用户反馈:外部监督与投诉处理
  1. 监管处罚记录

    需核查企查查是否因
    个人信息保护问题
    被监管部门(如网信办、市场监管总局)处罚(如责令整改、罚款)。若有多次处罚,说明其合规性存在持续问题。

  2. 用户投诉情况

    从消费者协会、投诉平台(如12315)的反馈来看,若存在大量
    关于个人信息泄露、未响应权利请求
    的投诉,且未有效解决,则反映其合规性不足。

三、结论与展望

由于未获取到企查查2025年的具体数据(如监管记录、投诉情况),无法得出“是否达标”的明确结论。但从行业常规实践看,企查查作为头部平台,理论上应具备基本的合规意识,但需关注:

  • 是否因
    数据商业化变现
    (如向第三方提供个人信息)违反“必要”原则;
  • 是否因
    技术漏洞
    导致数据泄露;
  • 是否
    及时响应用户权利请求
    (如删除错误的个人信息)。
四、建议

若需准确判断企查查的个人信息保护达标情况,需补充以下数据:

  1. 企查查2025年
    隐私政策
    的具体内容;
  2. 监管部门(如网信办)的
    检查或处罚记录
  3. 消费者投诉平台(如12315)的
    投诉统计数据
  4. 企查查
    数据安全措施
    的具体说明(如加密技术、访问控制制度)。

(注:本报告基于公开法规及行业常规分析,因未获取到具体数据,结论存在局限性。)

创作声明:本文部分内容由AI辅助生成(AIGC),仅供参考