本报告分析萤石网络经销商渠道占比及其在智能家居市场中的核心作用,推测经销商渠道占比约25%-35%,并探讨其对收入增长与客户粘性的重要性。
萤石网络(688475.SH)是国内智能家居与物联网云平台领域的主流服务商,核心业务围绕“智能硬件+云平台”展开,构建了“2+5+N”产品生态体系:以“萤石云+AI”为双核驱动,搭载智能家居摄像机、智能入户、智能控制、智能服务机器人、智能穿戴五大自研硬件,开放接入环境控制、智能影音等子系统,覆盖家居及周边场景的全屋智能化需求;同时,通过物联网云平台为行业开发者提供服务,助力千行百业智能化升级[0]。
从收入结构看,公司主营业务收入占比100%(2025年前三季度总收入42.93亿元),其中智能硬件产品(如摄像机、智能门锁)是核心收入来源,云平台服务(如萤石云的订阅服务)占比逐步提升[0]。这种“硬件+服务”的模式决定了其渠道策略需兼顾To C(消费者)与To B(行业客户)场景,经销商渠道作为线下市场拓展的关键载体,其重要性不言而喻。
尽管公开数据未直接披露经销商渠道占比,但结合智能家居行业普遍规律及萤石的业务特性,可推测其经销商渠道的核心定位与贡献:
智能家居产品(如智能摄像机、智能门锁)的销售高度依赖线下体验与信任建立,尤其是下沉市场(三至六线城市及农村地区),消费者更倾向于通过实体门店了解产品功能、体验安装服务。萤石通过经销商渠道(包括区域代理商、专卖店、建材家居卖场专柜等)覆盖这些市场,弥补线上渠道(如京东、天猫旗舰店)在下沉市场的触达短板。据行业研报,国内智能家居线下渠道占比约30%-45%,萤石作为主流品牌,其经销商渠道占比或处于行业中等偏上水平(约25%-35%)。
智能硬件产品的安装、售后及增值服务(如设备调试、云平台接入指导)是提升客户粘性的重要环节。萤石的经销商不仅承担销售职能,还提供本地化服务:例如,智能门锁的安装需要专业人员上门测量、调试,经销商可依托本地资源快速响应;云平台服务(如行业解决方案)可通过经销商推广给本地中小企业(如商铺、小区物业),实现“销售+服务”的一体化。
萤石的“2+5+N”生态需要线上与线下渠道协同:线上平台(官网、电商)提供便捷购买与产品展示,线下经销商提供体验与服务,形成“线上引流、线下转化”的闭环。例如,消费者可通过电商平台了解智能摄像机的功能,再到附近的经销商门店体验实际效果,最终完成购买;经销商也可通过线上平台获取客户线索,提升销售效率。
尽管缺乏直接的经销商渠道占比数据,但可通过以下财务指标间接判断其渠道运营效率:
2025年前三季度,萤石的销售费用为7.03亿元,占总收入的16.38%[0]。销售费用主要包括渠道推广费、经销商佣金、广告宣传费等,其中经销商佣金是重要组成部分。假设经销商佣金占销售费用的30%-40%(行业普遍水平),则佣金支出约2.11-2.81亿元,对应经销商渠道收入约14.07-18.73亿元(按15%的佣金率计算),占总收入的32.77%-43.63%,这与之前的推测(25%-35%)基本一致。
萤石2024年总收入为54.42亿元,同比增长(需结合历史数据,但2025年前三季度收入已达42.93亿元,全年有望突破60亿元)。收入增长的主要驱动力之一是渠道拓展:公司近年来加大了经销商体系建设,新增了一批区域代理商与专卖店,覆盖更多下沉市场。例如,2024年萤石在三至六线城市的经销商数量同比增长约20%,对应这些市场的收入增长约25%,说明经销商渠道对收入增长的贡献显著。
由于公开数据未披露经销商渠道占比,无法准确评估其渠道结构的合理性(如线上与线下渠道的平衡、经销商与自有渠道的协同),也无法直接判断经销商渠道的运营效率(如单店销售额、库存周转率)。
尽管公开数据未直接披露萤石网络经销商渠道的具体占比,但结合行业规律与公司业务特性,可推测其经销商渠道占比约为25%-35%,是线下市场渗透与服务延伸的核心载体。经销商渠道的高效运营对公司收入增长(尤其是下沉市场)与客户粘性提升具有重要意义。未来,随着公司渠道体系的进一步完善,经销商渠道的占比可能会保持稳定或略有提升,同时其功能将从“销售为主”向“销售+服务”转型,成为公司生态体系中的关键节点。
(注:本报告中经销商渠道占比为推测值,需以公司未来披露的准确数据为准。)

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