北新建材客户结构分析报告（基于公开信息及业务逻辑推导）

一、报告说明

本报告基于北新建材（000786.SZ）公开披露的企业信息、业务布局及行业特性，结合其战略转型方向，对客户结构进行间接推导与逻辑分析。由于未获取到2024年具体客户结构数据（如前五大客户名单、类型分布、海外占比等），报告内容主要基于公司业务模式、产品应用场景及战略规划展开，旨在勾勒客户结构的可能特征与演变趋势。

二、客户结构的核心特征：基于业务与产品的推导

北新建材以石膏板、防水材料、涂料三大业务为核心，产品覆盖“基材到面材”“工装到家装”“城市到县乡”等全场景，客户结构可从类型、应用场景、地域三大维度分析：

（一）按客户类型划分：工装为主，家装加速渗透

1. 工装客户（占比约60%-70%，推测）：
   公司核心产品石膏板（产能超35亿平方米，全球第一）、防水（行业前三）的主要应用场景为大型建筑工程，客户以建筑工程总承包商、房地产开发商、基建项目方为主。例如，产品广泛应用于人民大会堂、奥运会场馆、世博会场馆等国家重大工程，说明政府/国企背景的工程客户是工装板块的核心群体。此外，房地产开发商（如头部房企）也是重要客户，因石膏板、防水是住宅建筑的基础材料。

2. 家装客户（占比约30%-40%，推测）：
   随着公司“工装到家装”转型（战略目标之一），家装客户占比逐步提升。家装客户包括装修公司（整装/半包服务商）、终端消费者，主要采购防水涂料、墙面涂料（如“灯塔”“嘉宝莉”等品牌）及石膏板（用于吊顶、隔墙）。公司通过“嘉宝莉”等C端品牌布局，直接触达终端消费者，说明家装客户的分散化、个性化特征日益明显。

（二）按应用场景划分：重大工程、商业建筑与家居消费并存

1. 国家重大工程与地标建筑：
   作为“大国重器”供应商，公司产品参与了众多国家级项目（如人民大会堂、冬奥会场馆），此类客户多为政府指定的工程承包商，采购量集中、稳定性高，是公司品牌与技术实力的核心体现。

2. 商业建筑与公共设施：
   包括写字楼、商场、医院、学校等，客户为商业地产开发商、公共设施建设方，采购需求注重产品的绿色环保、防火隔音性能（如石膏板的耐火等级）。

3. 现代家居消费：
   随着消费升级，终端消费者对家居环境的品质化、个性化需求提升，公司通过“龙牌”“泰山”等品牌切入家居市场，客户为装修业主、二手房改造者，采购量小但频次高，需依赖渠道（如建材超市、电商平台）触达。

（三）按地域划分：国内为主，海外市场逐步拓展

1. 国内市场（占比约80%-90%，推测）：
   公司总部位于北京，国内产业基地119个，覆盖全国主要区域，客户主要集中在一、二线城市（如北京、上海、深圳）的工程与商业项目，以及三、四线城市的家居消费市场（因“城市到县乡”转型，县乡市场成为新增长点）。

2. 海外市场（占比约10%-20%，推测）：
   公司实施“一体两翼、全球布局”战略，聚焦东南亚、中亚、中东、欧洲及环地中海四大区域，海外客户以当地建筑工程公司、经销商为主。例如，石膏板产品已进入东南亚市场，防水与涂料业务通过“嘉宝莉”等品牌拓展海外渠道，海外客户占比随全球化进程逐步提升。

三、客户结构的演变趋势：从“工程导向”到“消费导向”

北新建材的客户结构正经历四大转变（源于公司战略）：

1. 从工装到家装：通过“灯塔”“嘉宝莉”等C端品牌，提升家装客户占比，降低对工程客户的依赖；
2. 从城市到县乡：拓展三、四线城市及县乡市场，挖掘下沉市场的家居消费需求；
3. 从基材到面材：从石膏板（基材）延伸至涂料、防水（面材），增加对终端客户的直接服务；
4. 从产品到服务：提供“设计+施工+售后”的一体化服务，增强客户粘性（如针对家装客户的装修解决方案）。

四、结论与建议

尽管未获取到2024年具体客户结构数据，但通过业务逻辑推导，北新建材的客户结构呈现**“工装为主、家装加速”“国内为主、海外拓展”“工程与消费并存”**的特征。未来，随着消费升级与全球化战略推进，家装客户与海外客户占比将逐步提升，成为公司增长的重要驱动力。

数据补充建议：若需更精准的客户结构数据（如前五大客户名单、类型分布、海外占比），建议开启“深度投研”模式，调取券商专业数据库中的2024年年报财务数据（如应收账款明细、客户集中度指标）及行业研报（如建材行业客户结构分析）。