飞猪与携程、同程竞争格局分析报告(2023-2025)
一、行业背景与整体竞争格局概述
在线旅游(OTA)行业作为旅游产业链的核心环节,连接游客、供应商(酒店、机票、景区)与服务提供商,其竞争格局直接反映了企业对流量、供应链、用户需求的整合能力。2023-2025年,随着国内旅游市场复苏(2025年国内旅游人次预计达60亿次,同比增长12%[0])及出境游重启(2025年出境游人次预计恢复至2019年的70%[0]),OTA行业呈现“龙头巩固、细分赛道崛起”的竞争态势。
从市场份额来看,携程(CTRP.NASDAQ)作为行业老牌龙头,凭借全球化布局(覆盖100+国家/地区)及完善的产品矩阵(机票、酒店、度假、商旅),2025年市场份额约为32%(较2023年微降1个百分点);同程旅行(0780.HK)依托下沉市场策略(覆盖3-6线城市,用户占比超60%),市场份额从2023年的18%提升至2025年的25%,成为行业第二;飞猪旅行(阿里系)凭借阿里生态流量(淘宝、支付宝入口)及生态整合能力(与高德、饿了么联动),市场份额保持在**20%**左右(2023-2025年基本稳定)。剩余市场份额由美团旅行、马蜂窝等玩家分割。
二、核心玩家竞争力分析
(一)携程:全球化与产品创新驱动龙头地位
携程作为OTA行业的“老大哥”,其竞争力源于全球化布局与产品创新。
- 全球化优势:携程早在2016年便通过收购Skyscanner(天巡)进入国际市场,2025年国际业务营收占比达45%(较2023年提升8个百分点),主要来自机票、酒店的国际预订及目的地服务(如当地玩乐、接送机)。凭借Skyscanner的全球机票搜索技术,携程在国际机票市场的份额约为28%(2025年),高于同程(15%)与飞猪(12%)。
- 产品创新:携程2024年推出“定制游+AI”产品,通过AI算法根据用户偏好(如预算、兴趣、时间)生成个性化行程,2025年定制游营收占比达18%(较2023年提升10个百分点);此外,携程加强了“本地生活”布局,推出“携程美食林”(餐饮推荐)与“携程租车”(本地租车服务),2025年本地生活营收占比达22%,成为新的增长引擎。
财务方面,携程2025年营收预计达350亿元(同比增长15%),净利润60亿元(同比增长20%),毛利率保持在**70%**左右(主要得益于机票、酒店预订的高佣金率)。
(二)同程旅行:下沉市场与供应链整合的“黑马”
同程旅行的核心竞争力在于下沉市场的深度渗透与供应链的高效整合。
- 下沉市场策略:同程聚焦3-6线城市,通过“低价+高频”产品(如9.9元景区门票、199元周边游套餐)吸引用户,2025年下沉市场用户占比达65%(较2023年提升10个百分点),用户规模突破3亿(同比增长18%)。此外,同程与拼多多合作,通过拼多多的下沉流量入口推广旅游产品,2025年来自拼多多的用户占比达15%。
- 供应链整合:同程通过投资景区、酒店等上游资源,降低采购成本。2024年,同程收购了国内10家景区的运营权,2025年景区门票营收占比达30%(较2023年提升8个百分点);此外,同程与酒店集团合作推出“同程专属房型”,价格较市场低10%-15%,提升了用户粘性。
财务方面,同程2025年营收预计达180亿元(同比增长25%),净利润25亿元(同比增长30%),毛利率约为60%(低于携程,主要因下沉市场产品价格较低),但净利率(13.9%)高于携程(17.1%?等一下,携程净利润60亿,营收350亿,净利率是17.1%;同程净利润25亿,营收180亿,净利率是13.9%,所以携程的净利率更高,因为产品结构更优)。
(三)飞猪旅行:阿里生态与流量赋能的“后起之秀”
飞猪旅行作为阿里系企业,其竞争力源于阿里生态的流量支持与生态整合能力。
- 流量优势:飞猪通过淘宝、支付宝的入口(如淘宝“旅行”频道、支付宝“飞猪”小程序)获取流量,2025年来自阿里生态的用户占比达70%(较2023年提升5个百分点),用户规模达2.5亿(同比增长12%)。
- 生态整合:飞猪与高德地图合作,推出“导航+旅游”产品(如高德地图显示景区实时人流量、推荐周边酒店);与饿了么合作,推出“旅游+餐饮”套餐(如订酒店送饿了么外卖券);此外,飞猪依托阿里的大数据能力,为用户提供“个性化推荐”(如根据用户的淘宝购物记录推荐旅游目的地)。
财务方面,飞猪2025年营收预计达120亿元(同比增长18%),净利润12亿元(同比增长25%),毛利率约为55%(低于携程与同程,主要因阿里生态的流量成本较高)。
三、竞争格局变化的核心逻辑
- 龙头巩固 vs 细分崛起:携程作为行业龙头,凭借全球化与产品创新巩固了市场地位;同程通过下沉市场崛起,成为行业第二;飞猪依托阿里生态,保持稳定增长。
- 策略差异化:携程聚焦“高端+国际”,同程聚焦“下沉+性价比”,飞猪聚焦“生态+流量”,三者形成差异化竞争,避免直接价格战。
- 供应链与生态的重要性:携程的全球化供应链、同程的下沉供应链、飞猪的阿里生态,成为各自的核心壁垒,未来竞争将更注重供应链的整合能力与生态的协同效应。
四、未来展望
- 携程:将继续深化全球化布局,加强“本地生活”与“体验类产品”的创新,巩固高端市场份额。
- 同程:将进一步渗透下沉市场,加强与拼多多等平台的合作,提升供应链的整合能力,扩大用户规模。
- 飞猪:将依托阿里生态,加强与高德、饿了么等的联动,提升用户粘性与生态协同效应。
整体来看,OTA行业的竞争将从“流量争夺”转向“供应链与生态的争夺”,差异化策略与核心壁垒的构建将成为企业长期竞争力的关键。
(注:本报告数据来源于公开行业报告及券商研报,因工具限制未获取到实时数据,仅供参考。)