【澳起诉微软误导消费者高价购买软件】澳大利亚竞争与消费者委员会今天(10月27日)起诉微软,指控该公司通过将人工智能工具Copilot与Microsoft 365软件捆绑销售,误导数百万消费者支付更高价格。 澳大利亚竞争与消费者委员会称,自2024年10月起,这家科技巨头误导大约270万用户,让他们误以为必须升级到包含Copilot的更高价位的Microsoft 365个人版和家庭版订阅计划。而在整合Copilot后,Microsoft 365个人版的年订阅价上涨45%,至159澳元(约合740元人民币),家庭版价格上涨29%,至179澳元(约合832元人民币)。 澳大利亚竞争与消费者委员会指出,微软未能明确告知用户,仍可选择不含Copilot的更便宜的“经典版”订阅方案。 据悉,这一澳大利亚竞争监管机构正寻求对微软澳大利亚子公司及其美国母公司微软公司处以罚款、赔偿消费者损失、颁布禁令并承担诉讼费用。 微软发言人通过邮件回应称,公司正在详细审查这一指控。

发布时间:2025年10月27日 15:39 来源:浪媒 分类:公司
【澳起诉微软误导消费者高价购买软件】澳大利亚竞争与消费者委员会今天(10月27日)起诉微软,指控该公司通过将人工智能工具Copilot与Microsoft 365软件捆绑销售,误导数百万消费者支付更高价格。 澳大利亚竞争与消费者委员会称,自2024年10月起,这家科技巨头误导大约270万用户,让他们误以为必须升级到包含Copilot的更高价位的Microsoft 365个人版和家庭版订阅计划。而在整合Copilot后,Microsoft 365个人版的年订阅价上涨45%,至159澳元(约合740元人民币),家庭版价格上涨29%,至179澳元(约合832元人民币)。 澳大利亚竞争与消费者委员会指出,微软未能明确告知用户,仍可选择不含Copilot的更便宜的“经典版”订阅方案。 据悉,这一澳大利亚竞争监管机构正寻求对微软澳大利亚子公司及其美国母公司微软公司处以罚款、赔偿消费者损失、颁布禁令并承担诉讼费用。 微软发言人通过邮件回应称,公司正在详细审查这一指控。

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