云财经讯,银行业巨头渣打拥抱人工智能,淘汰了几十种软件程序,并继续寻求各种方法来削减开支。首席财务官Diego De Giorgi在接受媒体采访时表示,此次调整包括将用于追踪IT事件的55个不同系统整合到一个程序中。此外,该行还开发了一款超级应用程序,取代了管理公司养老金计划、雇佣合同等各种事务的40种不同软件程序。“作为首席财务官,每天都要面对大量数据和纸质文件——过去你只能查看这些数字和文件,” De Giorgi说。“而现在,我们几乎能与数字对话。我们能和数据交流,数据也会给予我们反馈。这就是人工智能的强大之处。”