中邮证券撤销营业部对经纪业务的影响分析

根据最新公开信息，中邮证券在2026年开年（1月7日）宣布撤销4家营业部，分别是武汉新华路证券营业部、九江浔阳路证券营业部、西安开元路证券营业部、上海东大名路证券营业部[1]。这是中邮证券继2024年12月撤销5家营业部（鞍山前进路、常州北直街、深圳南山海德三道、绵阳涪城区、潍坊潍州路证券营业部）后的又一次重大网点调整[1]。

中邮证券的区域布局调整反映出在优质竞争区域（如上海、武汉等）面临较大的竞争压力。新管理层通过收缩非优势区域的线下战线来控制经营成本，将资源集中于更具竞争力的业务领域[1]。

2025年以来，中邮证券因涉及投资者适当性管理失效、交易行为监测缺位、员工管理不规范等合规问题多次受到监管处罚[1]。新管理层上任后，将合规风控全面融入业务发展，推进精准化合规管理，构建全链条合规体系成为重要任务。网点调整是配合这一战略的必要举措。

2025年中邮证券完成了密集的人事变动：4月原董事长调任，6月龚启华正式当选董事长并兼任总经理，11月原董秘卸任，由新任合规总监刘月平兼任董秘[1]。这些调整为网点优化提供了组织保障。

此次撤销涉及武汉、九江、西安、上海四个城市的营业部，覆盖华中、华东、西北等重要区域。虽然承接安排已就绪（武汉新华路由武汉中北路营业部承接，九江浔阳路由江西分公司承接等），客户资金账户和交易方式保持不变，但服务的便利性和线下触达能力不可避免地受到影响[1]。

通过营业部撤销和客户平移，可以实现客户资源的集约化运营，提高单网点的经营效率和服务质量。裁撤管理难度大、风险隐患高的网点，将分散的合规管理资源向核心网点集中，有利于构建更高效的合规体系[2][3]。

对于习惯线下服务的存量客户，尤其是老年客户群体，营业部撤销可能导致服务体验下降，部分客户可能转向其他券商。这是网点调整需要承担的短期阵痛。

线下网点的收缩意味着公司需要加强线上服务能力建设，包括APP功能优化、在线投顾服务、远程业务办理等，以弥补线下服务缺口。

2025年全年至少有41家券商裁撤网点，缩减营业部数量达292家，较2024年36家券商裁撤213家分支机构的规模明显增长[2]。兴业证券2025年累计披露11次撤销公告，裁撤分支机构总数高达41家，成为"瘦身"最密集的券商[2]。国泰海通（33家）、国投证券（27家）、中泰证券（23家）等头部券商也加入了裁撤行列[2]。

券商网点调整并非简单的"一刀切"式收缩，而是呈现精准布局特征：

• 裁撤逻辑
  ：业务量不饱和、运营效率偏低的区域网点成为主要裁撤对象
• 新设逻辑
  ：经济发达地区及区域财富管理中心仍在强化布局[2]

根据行业分析，券商裁撤网点主要受以下因素驱动[3]：

• 数字化冲击
  ：互联网券商和第三方平台崛起，传统网点展业受冲击
• 成本压力
  ：佣金率持续下行与运营成本高企形成尖锐矛盾
• 转型需求
  ：资源向投行、资管、财富管理等高附加值业务倾斜
• 合规风险
  ：庞大网点滋生管理漏洞，严监管态势下需要简化管理半径

影响维度	具体表现
客户服务	部分客户需要适应新的服务网点或线上渠道
业务连续性	客户平移期间可能出现服务衔接问题
合规风险	调整期需强化留存客户的合规服务

影响维度	具体表现
成本结构	运营成本降低，资源向高价值业务集中
服务模式	推动线上线下融合升级
竞争优势	在保留的核心区域强化服务能力
业务效率	集约化运营提升单网点产能

1. 加强客户沟通
   ：在营业部撤销过程中，需要充分告知客户承接安排，确保服务连续性
2. 强化线上服务
   ：加大金融科技投入，提升线上服务能力和客户体验
3. 优化人才配置
   ：配合网点调整，重新配置分支机构负责人，提升专业化服务能力
4. 深化合规建设
   ：将合规管理嵌入业务全流程，避免合规风险扩大

从行业发展趋势来看，券商营业部正从"数量扩张"转向"质量提升"阶段[2][3]。未来券商网点将呈现以下特征：

• 区域深耕策略
  ：以地缘熟悉度和本土资源为核心，深耕特定区域[3]
• 服务模式革新
  ：围绕客群分层、产品生态、渠道运营等多维度展开[2]
• 线上线下融合
  ：线上聚焦APP等数字化平台功能优化，线下优化网点布局[2]

总体而言，中邮证券撤销营业部是顺应行业趋势的主动调整，短期内可能带来客户流失和服务衔接的挑战，但中长期来看有助于优化资源配置、提升运营效率、强化合规管理。关键在于公司能否把握调整机遇，加速数字化转型和服务升级，实现从传统经纪业务向财富管理业务的成功转型。

---

[1] 证券之星 - “中邮证券开年撤销4家营业部，新管理层上任迎合规考验” (https://stock.stockstar.com/SS2026011900013416.shtml)

[2] 东方财富 - “瘦身中寻找破局之路，一年来近300券商网点被裁撤，负责人密集调整” (https://wap.eastmoney.com/a/202601133617676663.html)

[3] 财联社 - “券商年内关停逾百家网点，线下营业部告别黄金时代了？” (https://www.cls.cn/detail/2114467)