智谱AI客户留存率分析

根据我的调研，

[1]。然而，我们可以通过其他相关指标来评估其客户粘性和业务健康度。

截至目前，智谱AI未在其招股书或公开财报中单独列出客户留存率（Customer Retention Rate, CRR）或净收入留存率（Net Dollar Retention, NDR）的具体数值[1]。

虽然缺乏直接的留存率数据，以下指标可作为客户粘性的参考：

• MaaS平台企业及开发者用户：
  70万
  ，同比增长超
  30倍
  [2]
• 付费客户数增长超
  20倍
  [2]
• 智谱开放平台API年收入同比增长超
  30倍
  [2]

• 平台日均Tokens消耗量增长
  150倍
  [2]
• 付费Tokens增长超过
  40倍
  [2]

• 2024年商业化收入增长超过
  100%
  [2]
• 年化收入（ARR）超过
  1亿元人民币
  [3]

指标	2022年	2023年	2024年	2025年上半年
营收（亿元）	0.574	1.245	3.124	1.909
毛利率	54.6%	64.6%	56.3%	50.0%
复合增长率	-	130%	130%	-

• 智谱AI营收保持**年复合增长率130%**的高速增长[4]
• 毛利率持续保持在
  50%以上
  ，表明客户愿意为产品支付溢价[4]
• 服务全球
  1.2万家企业
  客户[4]

智谱AI采用

为核心的商业模式[4]，这种模式的特点：

• 客户转换成本较高，有利于长期合作
• 企业级客户通常签订长期合同
• 本地化部署提供更强的数据安全保障

• 被认为"过重"，难以标准化输出
• 客户拓展和维护成本较高

目前智谱AI未公开具体的客户留存率数据，但从其、以及等指标来看，其客户留存状况应该保持良好[1][2]。

1. 关注智谱AI港股上市后的投资者关系资料
2. 查看招股书后续的年度报告中是否披露
3. 咨询智谱AI商务部门获取企业级客户的续约率数据

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[1] 叩富网 - 智谱AI的用户留存率是多少?影响用户留存的主要因素有哪些? (https://licai.cofool.com/ask/qa_4962814.html)

[2] 网易 - 智谱完成30亿元融资,今年商业化收入大幅增长 (https://www.163.com/dy/article/JJKN62K50511BE1V.html)

[3] 凤凰网 - 智谱首创API订阅制 并取得较大商业化成功 ARR过亿 (https://tech.ifeng.com/c/8ol7ulfAlju)

[4] 华尔街见闻 - 火线解析智谱AI招股书:年营收3亿增速130% (https://wallstreetcn.com/articles/3761776)