东方甄选GMV下滑与用户活跃度恢复分析

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2026年2月1日

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根据最新数据,我对东方甄选的GMV下滑情况及用户活跃度恢复状况进行了详细分析。

一、东方甄选GMV下滑现状
1.1 整体GMV表现

根据东方甄选2026财年中期业绩报告(2025年6月1日至11月30日),公司自营产品及直播电商业务总GMV为

41亿元
,上年同期为
48亿元
,同比下降
14.6%
[1][2]。

指标 1HFY26 1HFY25 同比变化
总GMV 41亿元 48亿元 -14.6%
抖音已付订单 4,210万单 5,010万单 -16%
自营产品GMV占比 52.8% - -
1.2 抖音平台订单下滑

抖音作为东方甄选最主要的直播平台,其订单数量出现显著下滑:

  • 已付订单数量从
    5,010万单降至4,210万单
    ,降幅达
    16%
    [3]
  • 抖音渠道GMV仍占据大部分份额,但第三方与自营产品的已付订单总数出现下滑
1.3 积极因素:剔除"与辉同行"影响后恢复增长

需要注意的是,2024年8月"与辉同行"直播间从东方甄选剥离。如果扣除该影响因素,来自

抖音平台的直播带货GMV于2025年7月同比转正,并持续增长至2025年11月
[1]。

二、用户活跃度恢复情况
2.1 付费用户增长

东方甄选的用户基础呈现稳健增长态势:

平台 用户规模 增长情况
东方甄选APP付费粉丝
30万+
较FY25年底26.4万持续增长
APP已付费会员订阅数
24万
保持稳定增长
抖音矩阵账号粉丝
4,279万
主账号+图书+自营品+美丽生活+生鲜+服饰6个账号
2.2 私域流量建设成效

东方甄选正在积极构建私域流量体系:

  • 社区频道日活跃用户数已达数万人次
    ,所有产品经理均投入社区频道运营[4]
  • 东方甄选APP的GMV占比从
    显著提升至18.5%
    ,表明用户正在向自营平台迁移[2]
2.3 用户消费活力

从订单数据来看,用户消费活力仍保持

高位水平

  • 抖音平台订单虽数量下降,但单笔消费金额可能有所提升
  • 自营产品GMV占比达
    52.8%
    ,显示用户对自营品牌认可度提高[5]
三、恢复趋势分析
3.1 积极信号
  1. 营收增长
    :总营收23.1亿元,同比增长5.7%;剔除与辉同行因素后同比增加17%
  2. 扭亏为盈
    :净利润2.39亿元,毛利8.416亿元,同比增长14.5%
  3. 自营产品发力
    :产品数量从600款SPU增至801款SPU
  4. 私域转化加速
    :APP用户占比提升,社区运营初见成效
3.2 面临挑战
  1. 抖音平台增长见顶
    :粉丝增量乏力,平台流量红利消退
  2. 付费转化待提升
    :4,279万粉丝中付费用户仅30万,转化率有较大提升空间
  3. 内容质量风险
    :需持续保持内容吸引力以维持用户粘性
四、结论与展望

东方甄选GMV下滑主要受抖音平台流量增长瓶颈和"与辉同行"剥离的双重影响,但

用户活跃度正在逐步恢复

  1. 短期恢复态势明确
    :抖音平台GMV自2025年7月同比转正,增长趋势延续
  2. 私域建设加速
    :APP用户和社区活跃度持续提升,降低对单一平台依赖
  3. 长期增长可期
    :庞大的粉丝基数(4,279万)为付费用户开拓奠定基础,预计未来付费用户数将持续增长

总体而言,东方甄选正通过

产品结构优化
(自营产品占比提升)、
私域流量建设
(APP+社区)和
线下渠道拓展
(门店、自动售货机)等方式应对挑战,用户活跃度恢复态势良好。


参考文献

[1] 和讯网 - 申万宏源:维持东方甄选"增持"评级 产品组合优化 经营效益大幅提升 (http://funds.hexun.com/2026-01-30/223341023.html)

[2] 证券之星 - 东方甄选发布2026财年中期业绩 启动长期招聘计划 (https://wap.stockstar.com/detail/IG2026012800040956)

[3] 腾讯网 - 董宇辉离开一年半 东方甄选扭亏为盈 (https://new.qq.com/rain/a/20260130A07BBH00)

[4] 今日头条 - 东方甄选发力社区 直播电商竞争存量 (https://www.toutiao.com/article/7600031066586235444/)

[5] 腾讯网 - 东方甄选2026财年上半年净溢利2.39亿元、同比扭亏 (https://new.qq.com/rain/a/20260128A06WN200)

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