蚂蚁AI支付场景应用落地分析

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2026年2月8日

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蚂蚁AI支付场景应用落地分析

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根据最新信息,蚂蚁AI在支付场景的应用落地情况呈现出

多点突破、深度渗透
的态势。以下是详细分析:


一、核心支付场景的AI应用落地
1. AI付:一句话完成支付闭环

支付宝推出的"AI付"功能已实现

全流程自动化支付体验
。用户只需通过自然语言指令,即可完成商家推荐、自动下单及一键付款,全程无需跨应用跳转[1]。该功能已全面接入阿里千问App,实现了"说句话,外卖就能送到"的便捷体验[2]。

技术特点:

  • 基于大模型的语义理解能力
  • 多轮对话完成复杂支付需求
  • 支持面容、指纹或密码等生物识别确认
  • 支付宝多维度风控系统实时拦截风险
  • 提供"被盗即赔"保障承诺
2. “看一下支付”:下一代交互支付

基于蚂蚁gPass技术的"看一下支付"功能已成为

主流AI眼镜的标配
[1]。用户佩戴支持该功能的AI眼镜(如Rokid Glasses、小米、雷鸟等)后,只需通过语音指令或眼神扫描即可完成支付验证。

应用场景拓展:

  • 语音点瑞幸咖啡
  • 完成停车缴费
  • 接入"蚂蚁阿福"健康助手进行健康咨询
  • 构建覆盖支付、消费、出行、健康的轻量化生活服务生态

二、2026年春节创新:AI眼镜深度整合

2026年支付宝春节活动首次深度整合AI智能眼镜技术,推出**“AI眼镜扫五福"

"语音发红包”**等全新功能[3]:

  • 眼神扫福
    :用户佩戴AI眼镜后,仅需用眼神扫描现实环境中的"福"字即可参与集卡
  • 语音发红包
    :通过语音指令直接完成红包发送
  • 趣味玩法
    :扫描与"马"相关元素(如旋转木马、马铃薯等),寓意"马到福来"

这一创新标志着支付交互从"手机扫码"向"空间交互"的范式转变。


三、AI风控与反诈能力升级
1. 智能风控系统

蚂蚁集团持续推进风控能力升级,通过

大模型深度学习
技术实现[4]:

  • 精准识别风险交易并及时干预
  • 加强广告恶意营销管理
  • 管控涉及风险的小程序、生活号及资金账户
  • 联合公安机关、金融机构及外部商家建设完善的反诈生态体系
2. 显著成效
指标 数据
追回涉诈资金 超4亿元
成功追回用户数 29.5万名
"叫醒热线"月均互动 16.4万次
人均保护资金 近2万元

四、生态覆盖与普惠价值
1. 场景覆盖

"碰一下"支付已覆盖

2200多种生活场景
,尤其便利视障朋友和老年人等群体使用[1]。同时,通过支付宝和Alipay+的跨境服务,全球
100多个国家的1.5亿大小商户
能便捷服务中国游客。

2. 普惠健康服务

AI健康应用"蚂蚁阿福"月活用户已

超3000万
,其中55%用户来自三线及以下城市[1],体现了AI技术跨越地理限制、真正走进千家万户的普惠价值。


五、战略意义与未来展望

蚂蚁集团CEO韩歆毅明确表示,蚂蚁要打通

AI时代支付的"最后一公里"
[2]。从实际落地情况来看,蚂蚁AI在支付场景的应用已形成以下特点:

  1. 技术成熟度
    :从概念验证进入规模化场景落地
  2. 交互创新性
    :从触控支付向自然语言、眼动交互演进
  3. 生态完整性
    :覆盖境内境外、线上线下、零售健康等多元场景
  4. 安全可靠性
    :大模型驱动的风控系统配合"被盗即赔"保障

深度投研建议:
如需进一步了解蚂蚁集团在AI支付领域的技术架构、用户增长数据、竞争格局分析等深度信息,可考虑启用深度投研模式获取专业券商数据库的详细分析报告。


参考文献

[1] 证券日报网 - 蚂蚁集团发布《2025年消费者权益保护年报》 (http://www.zqrb.cn/tmt/tmthangye/2026-02-06/A1770365454615.html)

[2] 腾讯网 - 蚂蚁集团CEO韩歆毅发内部信:加大对AI"开创性贡献"激励力度 (https://new.qq.com/rain/a/20260202A065L400)

[3] 今日头条 - 支付宝2026年春节玩法重磅升级:AI眼镜实现"眼神扫五福、语音发红包" (https://www.toutiao.com/article/7601930931720471075/)

[4] 东方财富网 - 蚂蚁集团发布2025年消费者权益保护年报:AI健康应用"蚂蚁阿福"月活用户已超3000万 (http://finance.eastmoney.com/a/202602063644047877.html)

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