高德打车聚合模式与运力公司内卷对平台利润的影响分析
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高德打车采用
- 流量分发平台:高德依托其近9亿月活跃用户(2025年3月日活达1.5亿),为乘客提供一键呼叫多个网约车平台服务的入口[1]
- 不拥有运力:高德自身不运营车辆、不雇佣司机,仅通过接入各类中小网约车平台,收取信息服务费实现盈利[2]
- 多层分发机制:订单经过“高德→合作网约车平台→司机”的层层分发,形成多重抽成结构[3]
根据2025年行业数据,网约车运价持续探底:
- 多地出现5毛/公里的低价订单,甚至有4分钱/公里的极端案例[4]
- 2025年2月,享道出行在厦门率先公开涨价,成为行业转向的信号[5]
- 部分订单运价一度下探至每公里约0.6元的历史低位,逼近车辆运营成本[3]
高德聚合模式衍生了**“俄罗斯套娃”式的抽成结构**:
| 抽成环节 | 典型比例 |
|---|---|
| 高德平台信息服务费 | 约20% |
| 合作网约车平台抽成 | 约20% |
司机实际到手 |
通常不足60% |
以乘客支付100元为例:
- 高德先抽约20元(流量服务费)
- 合作平台再抽约20元
- 司机实际到手可能不足60元[3]
- 多位司机爆料:部分订单抽成比例接近44%,扣除油费、车辆损耗后甚至出现亏损[3]
- 中国新就业形态研究中心2025年报告显示:司机实际抽成比例常突破30%的合理红线[3]
- 有司机反映:乘客支付243元,司机到手仅137元[3]
- 高德在2024年第四季度才首度实现盈利,全年营收突破120亿元[1]
- 被阿里收购十年后才实现盈利,说明聚合模式的盈利难度
- 2024年阿里业务架构调整后,高德从"生活服务板块"被划入"所有其他"板块[1]
2025年8月,主要平台宣布降抽成[6]:
- 高德:联合超过80家合作网约车平台,将抽成比例上限降至不超过27%,信息服务费上限全部降至9%
- 滴滴:最高抽成比例不超过25%
- T3出行:最高不超过27%
| 影响因素 | 对平台利润的传导机制 |
|---|---|
| 运价下探 | 压缩司机收入→司机流失→运力不足→用户体验下降 |
| 多重抽成 | 监管介入→抽成上限→利润空间压缩 |
| 责任模糊 | 安全事故→平台责任争议→合规成本上升 |
2026年2月9日,高德打车被交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室正式约谈[2][3]:
- 强化合作网约车平台监督管理
- 整改"一口价"等变相压价模式
- 防止订单层层转卖、层层抽成
- 保障司机合理收入
- 完善应急处置机制
- 部分区域性平台开始尝试"高单价+低抽佣"策略[5]
- 深圳某平台宣布抽佣比例降至19%
- 厦门有平台将订单保底价提至2元/公里
- 曹操出行、滴滴、T3等平台加速布局Robotaxi
- 目标在2025-2026年实现规模化商用
- 若技术成熟,人力成本削减将重塑行业成本结构[5]
- 巨大的流量入口(近9亿月活)
- 轻资产运营模式
- 对下游运力公司控制力弱
- 责任链条模糊
- 低价策略引监管关注
运力公司内卷对高德平台利润的影响呈现
- 短期利润承压:监管要求降抽成、信息服务费上限下调,直接压缩高德的变现空间
- 长期风险累积:低价→司机流失→运力不足→用户体验下降,形成负向循环
- 商业模式反思:聚合模式的"轻资产"优势背后,是难以规避的利益分配矛盾和责任边界模糊
高德未来需要在
[1] 腾讯网 - 《月活近9亿的高德,旗下业务又双叒叕被约谈》 (https://new.qq.com/rain/a/20260211A07AAU00)
[2] 搜狐网 - 《约谈高德打车, 监管纠偏聚合平台低价内卷》 (https://www.sohu.com/a/985858591_259300)
[3] 搜狐网 - 《高德打车被约谈背后:网约车聚合模式暗藏三重"抽成黑洞"》 (https://www.sohu.com/a/985698180_122396978)
[4] 腾讯网 - 《亏本跑车!2025年网约车价格继续探底,多地出现5毛一公里订单!》 (https://news.qq.com/rain/a/20250306A03P8400)
[5] 今日头条 - 《2025年网约车价格战终结?司机收入能否触底反弹?》 (https://www.toutiao.com/article/7483495468954911232/)
[6] 腾讯网 - 《滴滴、曹操出行、T3出行、高德打车集体宣布:降低抽成!》 (https://new.qq.com/rain/a/20250822A00BPY00)
数据基于历史,不代表未来趋势;仅供投资者参考,不构成投资建议
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