分析:通过人工智能与向上创新实现劳动经济转型
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本分析基于PYMNTS于2025年11月5日发布的报告[1],该报告探讨了技术创新如何改变美国劳动经济。报告显示,6000万小时工构成了1.7万亿美元的年度消费支出基础,约占美国劳动力的36%[1]。这些工人通常每小时收入25美元或更低(年薪3万至4万美元),约占美国总消费支出的15%[1]。经济意义重大——每小时工资仅增加15-20美分,GDP就会每年增加170亿美元[1]。
财务脆弱性是这一群体的特征,其家庭流动资产储蓄仅为5737美元,而普通人群为9869美元。不到三分之一的人能在30天内支付2000美元的紧急费用,他们的消费模式与工作时间和发薪时间直接相关,对收入中断高度敏感[1]。
PYMNTS Intelligence定义的劳动经济涵盖6000万美国小时工,他们推动1.7万亿美元的年度消费支出,约占美国劳动力的36%[1]。这些工人通常每小时收入25美元或更低(年薪3万至4万美元),约占美国总消费支出的15%[1]。经济意义重大——每小时工资仅增加15-20美分,GDP就会每年增加170亿美元[1]。
财务脆弱性是这一群体的特征,其家庭流动资产储蓄仅为5737美元,而普通人群为9869美元。不到三分之一的人能在30天内支付2000美元的紧急费用,他们的消费模式与工作时间和发薪时间直接相关,对收入中断高度敏感[1]。
与对小时工不稳定的假设相反,劳动经济工人表现出比白领同行更高的工作稳定性,69%的人在当前雇主处工作超过两年,而普通劳动力这一比例为61%[1]。这一劳动力主要由Z世代和年轻千禧一代组成,他们的工作流动性较低,但工作安全感更强[1]。人口构成和表现出的忠诚度表明,这是一种可投资的人力资本资产,而非临时劳动力。
数字平台已成为劳动经济的重要基础设施。WorkWhile、Care.com、Uber、Lyft和Instacart等主要平台现在占工人总收入的15-30%[1]。超过2000万美国工人使用按需支付服务,在零售、酒店和医疗行业的采用率达到60%[1]。
按需支付行业已实现显著规模,DailyPay报告称,82%的小时工认为这是最受欢迎的福利,84%的人表示获得报酬激励他们工作[4]。研究显示,72%的DailyPay用户对管理财务更有信心,69%以前支付滞纳金的用户现在支付频率降低[4]。这种财务稳定基础被认为是使工人能够追求技能发展和职业发展的关键。
文章引入“向上创新”作为理解技术如何创造发展路径而非简单取代工人的框架。这与历史模式形成对比,在历史模式中,技术变革根据技能可转移性产生明显的赢家和输家[1]。作者认为,人工智能加速了变革,曾经需要几代人完成的转型现在只需几年,这为重新设计劳动力系统创造了紧迫性和机遇[1]。
文章将历史技术转型与当前人工智能驱动的变化进行了引人注目的对比。正如煤气灯工人过渡到电灯,铁匠演变为汽车机械师一样,拥有可转移技能的当前工人比拥有专业单一用途技能的工人更能适应[1]。作者指出,曾经需要几代人完成的转型现在只需几年,这为重新设计劳动力系统创造了紧迫性和机遇[1]。
Webster确定了重塑劳动经济未来的三大力量:
- 先进技术与人工智能——从任务自动化转向劳动力增强
- 向上创新——通过培训和认证创造更高技能工作的路径
- 新型 staffing 模式——数字平台实现灵活但可能不稳定的工作安排[1]
这一框架表明,范式正在从将技术视为威胁转向将其视为职业发展的推动者,可能重塑劳动力发展战略、教育系统和雇主对人力资本的投资。
按需支付和其他金融创新的出现解决了传统上困扰小时工的时间挑战。近四分之三的零售工人表示,按需支付将有助于改善他们的财务状况[3]。这种财务稳定基础至关重要,因为它使工人能够在没有收入时间限制的直接压力下追求技能发展和职业发展。
劳动经济代表1.7万亿美元的经济基础,其特点是6000万小时工尽管财务脆弱,但表现出令人惊讶的工作稳定性。以人工智能和数字平台为动力的“向上创新”框架的出现,通过技能发展和职业发展创造了经济流动性的潜在路径。按需支付系统等金融创新正在提供必要的稳定基础,使工人能够追求长期机会。
与历史技术转型相比,这种转型正在加速,创造了紧迫性和机遇。虽然财务脆弱性和平台依赖等风险需要关注,但工人忠诚度、技术基础设施和新兴金融工具的结合表明,通过深思熟虑的向上创新战略实施,可能产生重大的积极经济影响。
分析表明,成功转型需要技术平台、雇主、金融服务提供商以及潜在政策框架之间的协调努力,以支持便携式福利和标准化认证系统。
[1] Webster, Karen. “The Labor Economy Becomes the Innovation Economy.” PYMNTS, November 5, 2025. https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2025/the-labor-economy-becomes-the-innovation-economy/
[2] SHRM. “How AI Is Transforming Deskless Jobs, Skills, and Career Paths.” Accessed November 5, 2025. https://www.shrm.org/enterprise-solutions/insights/how-ai-is-transforming-deskless-jobs-skills-career-paths
[3] DailyPay. “Nearly 3 in 4 Retail Workers in the U.S. Say On-Demand Pay Would Help Improve.” June 25, 2025. https://www.dailypay.com/press-center/press-releases/nearly-3-in-4-retail-workers-in-the-u-s-say-on-demand-pay-would-help-improve/
[4] DailyPay. “The Powerful Impact of DailyPay and On-Demand Pay.” Accessed November 5, 2025. https://www.dailypay.com/impact/
数据基于历史,不代表未来趋势;仅供投资者参考,不构成投资建议
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