和府捞面中央厨房模式与预制菜争议深度分析

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2026年1月14日

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和府捞面中央厨房模式与预制菜争议深度分析

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根据我搜集到的最新资料,我将从

法律定义、商业逻辑、消费者认知
三个维度,为您系统分析和府捞面中央厨房模式与预制菜争议的关系。


一、事件背景:和府捞面深陷"预制菜"风波

2026年1月初,"和府捞面只有面现煮"话题冲上微博热搜首位。事件起因于多位消费者反映,在和府捞面门店后厨看到大量预包装食材袋,客单价在三四十元的面食中,

仅面条是现场煮制,而浇头、汤底均为袋装加热
[1]。

据《山东商报》记者实地走访济南门店发现:

工作人员将煮熟的面条放入碗中,随后拆开密封的汤料包和真空浇头包进行组合……从拆封、加热到组合出餐,全程使用预包装食材[2]。


二、中央厨房模式能否规避预制菜争议?
1. 法律层面的界定

根据

2024年3月市场监管总局等六部门联合发布的《关于加强预制菜食品安全监管 促进产业高质量发展的通知》
,预制菜明确定义为:

以一种或多种食用农产品及其制品为原料,经工业化预加工(如搅拌、腌制、炒、炸、烤、煮、蒸等)制成,

加热或熟制后方可食用的预包装菜肴
[3]。

关键条款
连锁餐饮企业广泛应用中央厨房模式,其自行制作并向自有门店配送的净菜、半成品、成品菜肴,应当符合餐饮食品安全的法律法规和标准要求。中央厨房制作的菜肴,不纳入预制菜范围
[3]**

2. 和府捞面的法理依据

和府捞面客服回应称:“餐品是由中央厨房制作后配送到各门店,

不属于预制菜的范围
”[4]。

从法律角度,和府捞面确实

不构成违规使用预制菜
,因为其采用的中央厨房模式在官方定义中
被明确排除在预制菜范畴之外


三、争议的本质:价值感知断裂
1. 定价与产品实际的落差
项目 实际情况 消费者预期
价格 30-40元/碗 高端定位
面条 现煮 现煮
汤底 中央厨房配送袋装 现场熬制
浇头 预制包装加热 现场制作

盘古智库高级研究员江瀚指出:

“餐饮的定价本质是品牌、场景与运营成本的综合体现。和府捞面以’书房+养生面’建立高端形象,但当消费者发现仅有面条现煮、汤底与浇头均为预制包时,便出现了

价值感知与产品实际的严重断裂
。消费者为’现做’'养生’支付溢价,本质是购买’非工业化’的手工感与信任。”[5]

2. 消费者知情权争议

尽管法律上中央厨房模式不属于预制菜,但

消费者的知情权和选择权
仍是一个灰色地带:

  • 目前
    国家层面尚未出台餐饮行业强制标注预制菜
    的相关法律法规
  • 江苏省已率先立法要求餐饮环节明示预制菜
    ,但全国层面尚未普及
  • 消费者普遍反映难以知晓所消费的菜品是否为预制菜[5]

四、中央厨房模式的优势与局限
优势
方面 说明
标准化
统一配方、工艺,确保不同门店口味一致
规模化
支持快速扩张,和府捞面计划至2026年开设2000多家门店[5]
品控
集中生产便于监管,实现"从农田到餐桌"全链条追溯[6]
效率
降低门店运营成本和人力成本
局限
方面 说明
透明性
后厨工业化操作与消费者"现做"预期产生冲突
信任危机
"被工业化"的感官体验削弱高端定位合理性
价格敏感
85.2%的消费者可接受价格不超过30元,而和府捞面近一半产品价格在30-40元[5]

五、行业趋势与建议
1. 行业背景

预制菜在餐饮行业的应用已是普遍现象,但

界定和规范一直存在争议
。清华大学新华国际传播研究院院长助理苏婧认为:

“中央厨房和预制技术是餐饮业现代化发展的必然趋势。”[6]

2. 和府捞面的应对策略
策略 实施情况
主动透明化
创始人李学林曾表示"将实现自有中央厨房的透明化"[7]
价格调整
2024年年中启动战略调整,主力产品价格下调30%[5]
新品定位
推出"和府大师面",以"每日现熬"为核心理念[5]
3. 消费者建议
  • 关注价格与价值的匹配
    :中央厨房模式并非等同于低质量,关键是看食材品质和价格是否合理
  • 了解自己的需求
    :如果追求现做体验,可选择强调"现场制作"的门店或子品牌(如阿兰家牛肉面强调"手工现制")

结论

和府捞面的中央厨房模式在法律层面确实不属于预制菜范畴
,因此能够规避预制菜的监管争议。

但在商业层面,这种模式难以规避消费者的价值感知争议
。核心问题在于:

  1. 认知差距
    :消费者为"现做"和"养生"支付溢价,却得到工业化产品
  2. 信任危机
    :后厨堆满塑料袋的视觉冲击与品牌高端定位产生冲突
  3. 知情权缺失
    :消费者难以提前获知产品真实制作方式

长远来看
,餐饮企业需要在
标准化效率与消费体验
之间找到平衡点。主动透明化、明示产品制作方式,或将成为行业趋势。正如专家所言:“如果经营者能够依据有关文件定义与行业认知,积极主动向消费者明示自己认定的’预制菜’,则应当会赢得消费者的信任。”[6]


参考文献

[1] 澎湃新闻 - 《“只有面是现煮的”?和府捞面回应"预制菜"争议》
https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_32345429

[2] 界面新闻 - 《腾讯、绝味食品投资的和府捞面,如何在"预制菜"风波中接招?》
https://m.jiemian.com/article/13861102.html

[3] 央视网 - 《到底什么才是预制菜?6部门曾发文明确》
https://news.cctv.com/2025/09/14/ARTI8vDjikqnSQjTXXy16myT250914.shtml

[4] 新浪财经 - 《和府捞面回应被指预制:中央厨房统一制作,不属于预制菜》
https://finance.sina.cn/2026-01-07/detail-inhfnemx2245943.d.html

[5] 21财经 - 《主动降价30%后,70亿和府捞面再陷预制菜争议》
https://www.21jingji.com/article/20260109/herald/3b75b4f99bdc6d1e1ba25b134d3f7a91.html

[6] 法治日报 - 《多部门加快推进预制菜国家标准制定》
http://epaper.legaldaily.com.cn/fzrb/content/20250926/Articel06002GN.htm

[7] 新华网 - 《和府捞面"只有面现煮"上热搜,创始人曾表示"以做奶粉的态度去做食品"》
http://www.news.cn/food/20260109/6b09fb467b97495495482460ad2ec2a7/c.html

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